データ削除について

概要

GLORAはInstagram Graph APIを使用して、連携されたInstagramアカウントの分析データを取得・保存しています。 ユーザーはいつでもこのデータの削除をリクエストできます。

GLORAが保存するInstagramデータ

• Instagramアクセストークン（AES-256-GCMで暗号化して保存）
• Instagram App ID・App Secret（暗号化して保存）
• トークン有効期限
• InstagramプロフィールURL
• 日次分析データ（フォロワー数、リーチ数、エンゲージメント数）
• Instagram投稿から生成されたGBPドラフト投稿（テキスト・画像参照）
• 最終同期日時

※ 投稿の本文・画像・動画はAPIから都度取得し、永続保存しません。ダイレクトメッセージやコメントの内容も保存しません。

方法1: ダッシュボードから削除

1. GLORAにログインします
2. 設定 > Instagram連携 に移動します
3. 「連携を解除する」ボタンをクリックします
4. 確認ダイアログで「解除」を選択すると、保存されている全てのInstagramデータ（アクセストークン、分析データ）が即座に削除されます

方法2: メールでリクエスト

以下のメールアドレスにデータ削除をリクエストできます。

info@gloramet.com

リクエスト受領後、30日以内に対象データを削除し、完了をメールでお知らせします。

注意事項

• GLORAからデータを削除しても、Instagram/Meta側のデータは削除されません。Instagram側のデータ削除はInstagramアプリの設定から行ってください。
• データ削除後、Instagram分析機能は利用できなくなります。再度利用するには再連携が必要です。